Η πανδημία έκανε τις ηλεκτρονικές αγορές πιο συχνές. Σύμφωνα με έρευνα της Pulse R.C. και του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, έχει αυξηθεί σημαντικά όχι μόνο το ποσοστό των καταναλωτών που αξιοποιούν το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά και τα ποσά που ξοδεύουν οι καταναλωτές για online αγορές.